Entregas e Devoluções
Política de envio
Na Borvelle, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, qualidade e dentro do prazo informado.
Todos os produtos passam por um processo cuidadoso de separação e envio, garantindo que você receba sua compra em perfeitas condições. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado com código de rastreamento para acompanhamento completo da entrega.
Nosso compromisso é oferecer:
• Envio seguro e monitorado
• Produtos cuidadosamente embalados
• Suporte durante todo o processo
• Transparência e confiança na sua compra
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe de atendimento estará pronta para ajudar você.
Política de troca e devolução
A satisfação das nossas clientes é prioridade na Borvelle. Por isso, oferecemos um processo simples, seguro e transparente para trocas e devoluções.
Caso o produto apresente qualquer problema, avaria ou defeito, entre em contato com nossa equipe dentro do prazo informado após o recebimento do pedido.
Você poderá solicitar:
• Troca por outro produto
• Reembolso do valor pago
• Suporte completo durante o processo
Para garantir a segurança de ambas as partes, os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos.
Nossa equipe estará sempre disponível para ajudar e garantir a melhor experiência possível com a Borvelle.